ナイキ 偽物 スニーカアプリへのログインができないのですが?
ナイキ スニーカアプリにログインできない場合、以下を確認してください。
アカウント情報が正しいか
正しいメールアドレスとパスワードを入力していることを確認してください。
大文字小文字を区別していることを確認してください。
Wi-Fiまたはモバイルデータ接続が安定しているか
スムーズなログインには、安定したインターネット接続が必要です。Wi-Fiまたはモバイルデータ接続が安定していることを確認してください。
サーバーがダウンしていないか
ナイキ スニーカアプリのサーバーがダウンしている可能性があります。[ナイキのサポートページ](https://help.nike.com/)で、サーバーの状況を確認してください。
アプリが最新バージョンであるか
古いバージョンのアプリを使用していると、ログインに問題が発生することがあります。アプリ ストアで、アプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
キャッシュとデータをクリアする
アプリのキャッシュとデータをクリアすると、ログインの問題が解決する場合があります。
iPhoneの場合:
1. 「設定」アプリを開きます。
2. [一般]>[iPhoneストレージ]をタップします。
3. [アプリ]のリストを下にスクロールし、ナイキ スニーカアプリをタップします。
4. [ドキュメントとデータ]>[データを削除する]をタップします。
Androidの場合:
1. 「設定」アプリを開きます。
2. [アプリ]>[アプリと通知]をタップします。
3. [すべてのアプリを表示]をタップし、ナイキ スニーカアプリをタップします。
4. [ストレージとキャッシュ]をタップし、[キャッシュをクリア]>[ストレージを消去]をタップします。
再インストールする
上記のステップを試してもログインできない場合、アプリを再インストールする必要があります。
iPhoneの場合:
ナイキ スニーカアプリのアイコンを長押しします。
[アプリを削除]をタップします。
App Storeからアプリを再インストールします。
Androidの場合:
Google Play ストアを開きます。
ナイキ スニーカアプリを検索します。
[インストール]をタップします。
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パスワードをリセットする
パスワードを忘れた場合、または複数のログイン試行に失敗した場合、パスワードをリセットする必要があります。
iPhoneの場合:
1. ログイン画面で[パスワードをお忘れですか?]をタップします。
2. メールアドレスを入力し、[送信]をタップします。
3. メールに記載された指示に従ってパスワードをリセットします。
Androidの場合:
1. ログイン画面で[ログイン]の下の[パスワードをお忘れですか?]をタップします。
2. メールアドレスを入力し、[送信]をタップします。
3. メールに記載された指示に従ってパスワードをリセットします。
これらのステップを試してもログインできない場合は、ナイキのカスタマーサポートまでお問い合わせください。
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